95
BEDRE PROSESSER FOR ORGANISASJONSUTVIKLING
Appendiks B
Eksempel på invitasjonsbrev til Brukerorientert Tjenesteutvikling
(BOT)
Vi er opptatt av å forbedre våre tjenester. Vi ønsker å få vite
hva som fungerer bra, hva som ikke fungerer så bra og hva vi
kan gjøre for å styrke tjenestene våre.
I den forbindelse inviterer vi deg til en brukerdialog onsdag
5. november i våre lokaler (adresse) mellom 18:00-20:00. Det
vil bli enkel bevertning. Jeg vil som enhetsleder være til stede
og det vil være maksimum 7 andre brukere til stede. Møtet vil
ledes av konsulent (navn) fra (enhet).
Vi håper du har mulighet til å bidra og håper på at du kan gi
tilbakemelding på om du kommer eller om du ikke kommer
på (telefon) eller på E-post.
De innspillene vil får fra møtet vil vi ta med oss inn i
forbedringsarbeidet.
Med vennlig hilsen
(Signatur)
(Enhetsleder)