Innledning

Det overordnede dokumentet Policy for universell utforming ved NTNUbeskriver hvilket formål NTNUs ledelse har med sitt arbeid for universell utforming og hvilke konkrete mål som settes for dette.

...

Dokumentet inneholder ikke et eget avsnitt med referanser. Alle referanser er i stedet samlet i et eget dokument, Referanser for universell utforming ved NTNU. Dette er gjort for å lette vedlikeholdet av prinsippdokumentet. Referansedokumentet vil inneholde en oppdatert liste over rutinene for implementering av universell utforming, referanser til offentlige lover og forskrifter og en liste over andre dokumenter som er viktig for arbeidet med universell utforming ved NTNU. For dokumenter som er tilgjengelig på nett oppgis nettreferansen.

Lovverk (Kjetil)

 NTNU skal forholde seg proaktivt i forhold til nåværende og varslede lover og forskrifter som omhandler universell utforming av IKT-systemer.

• Gjeldende og kommende lover/reguleringer/standarder

Avgrensninger (Kjetil)

NTNU skal ved hver anskaffelse og hovedoppgradering av IKT-systemer, gjøre en kvalitativ vurdering om IKT-system faller inn under gjeldende policy for universell utforming. Dersom systemet anses for og ikke falle inn under policy, skal dette dokumenteres og tilgjengeliggjøres for gjennomsyn ref §6 i Lov om offentlig anskaffelser.

Ansvar og myndighet (Kjetil/Calle) 

Dette kapitlet omhandler ansvar og myndighet i forhold til at NTNU imøtekommer offentlige krav og egen policy i forhold til universell utforming av IKT-systemer.

...

• Ansvar for redaksjonelt innhold(Tone)
• Ansvar for programvare og komponenter (Rune/Arne)
• Ansvar for brukbarhetstesting (Rune/Tone/Reidar)
• Ansvar for anskaffelser (Calle/Reidar)
• Ansvar for strategisk forvaltning av arbeid med universell utforming
• Ansvar for operativ oppfølging og klagebehandling

Universell utforming av digitalt innhold

 Dette kapitlet inneholder prinsipper for funksjonell og innholdsmessig tilrettelegging av digitalt innhold som universelt utformet, og hvordan systemer kan bygges opp for å sikre at disse tilfredsstiller krav, lovverk og standarder knyttet til universell utforming.

• Tekst, multimedia - format og koding (Rune)
• Innholdskvalitet og redaksjonelle standarder (Tone)
• Navigering og søk (Rune)
• Dynamiske og interaktive brukergrensesnitt (Arne)
• Mobile enheter (Kjetil/Rune/Arne)
• Plattformuavhengighet (Rune)
• Tredjeparts programvare/plug-ins (Kjetil)
• Import og eksport av innhold mellom web-steder/systemer/portlets(Tone)

Kvalitetssikring og forvaltning

Dette kapitlet beskriver prinsipper for kvalitetssikring og forvaltning av arbeid for universell utforming.

• Nye krav og retningslinjer gjennom lovverk og DIFI

  Brukermedvirkning og klagebehandling

NTNU må ha en plattform for behandling av brukersaker relatert til universell utforming. Dette kan være en plattform for både klager på eksisterende systemer og for konstruktive innspill for hvordan NTNU sine IKT-systemer bedre skal tilpasse tilgjengelighet for sine brukerene.

Forvaltning av policy, prinsipper og retningslinjer

Tekniske standarder (plattformuavhengighet) (Rune/Arne) 

Dette kapitlet inneholder referanser til tekniske standarder og versjoner som ligger til grunn for utvikling, formgivning og publisering av digitalt innhold og brukergrensesnitt. Flyttes til retningslinjer

• Gjeldende WCAG
• Gjeldende ARIA
• HTML-versjon
• De facto-standarder

Organisering av arbeid med universell utforming

NTNU skal ivareta arbeidet med univerell utforming av IKT-systemer gjennom en systematisk organisering av ansvar, oppfølging og kontroll av egen aktivitet i virkeområdet. IT-området ved NTNU er pr. i dag i hovedsak organisert i henholdsvis systemeiere, sentrale IT-tjenester, lokale IT-tjenester og brukere av de forskjellige IT-tjenestene. For noen av tjenesteområdene, er det systemeier som i hovedsak har kommunikasjon med eksterne leverandører, og som har ansvar for anskaffelser, vedlikehold og oppgradering av systemer.

Systemeier

Systemeier har ansvar for at egne systemer overholder krav og lovgivning i forhold til universell utforming.

...

Systemeier har ansvar for at eksisterende systemer evalueres og en handlingsplan lages for at politikken skal overholdes.

Innholdsforvalter

Klagebehandler

For studenter: orakeltjenesten? studentservice?

...

For fagsystemer og spesialsystemer: systemeier?

Klageinstans

Hvordan håndtere brudd på politikken?

...

Diskrimineringsombud/uu-ombud?

Opplæring

• Tilgjengelighet
• Brukbarhet