Det er Informasjonsavdelingen som er systemeier av NTNUs eksternweb og intranett.
- Ansvarlig redaktør er informasjonssjef Christian Fossen.
- Det daglige webarbeidet utføres av nestleder Jan Erik Kaarø (koordinator) og avdelingens webgruppe.
- NTNU IT har det tekniske ansvaret for webløsningene.
Fakultetene og andre store enheter ved NTNU har egne webmastere med lokalt ansvar for nettsidene på hver sin enhet.
Det finnes mange webbaserte tjenester ved NTNU (lønnssystem, saksbehandlingsverktøy, e-læringsverktøy, biblioteksøk, studentweb etc.) som internt har egne systemeiere. Informasjonsavdelingen kan formidle kontakt til rette systemeier, send mail til web@info.ntnu.no.