Basic HTML Version
16
Vi anser svarprosentene som tilfredsstillende, særlig med tanke på at mange av e-
postlistene går flere år tilbake, og det derfor kan være mange som ikke bruker kontoene
aktivt per dags dato. I tillegg fikk vi tilbakemeldinger fra flere guider om at de hadde
problemer med å benytte linken til spørreskjemaet. Dette skyldes sannsynligvis at
enkelte e-postprogrammer deaktiverer denne typen linker. Med bakgrunn i disse
metodiske utfordringene anser vi en svarprosent på rundt 40 prosent som akseptabel.
Vår kartlegging er den største som er gjennomført blant flyktningguider på nasjonalt
nivå, og vil kunne gi viktig informasjon til Røde Kors om erfaringer med
Flyktningguiden.
1.4 Rapportens oppbygging
Rapporten er inndelt i 4
kapitler. Etter dette innledningskapitlet, hvor vi har tatt for oss
prosjektets bakgrunn, fokus, problemstillinger og datatilfang, presenterer vi i kapittel 2
en kunnskapsstatus om frivillig arbeid generelt og Flyktningguiden
5
spesielt. For lesere
som er mer interessert i funnene fra selve evalueringen kan rapporten leses uavhengig
av dette kapitlet. I kapittel 3 presenterer vi funn fra både den kvantitative og kvalitative
datainnsamlingen. Dette kapitlet er inndelt i ti underkapitler som tar for seg
organisering, samarbeid og finansiering, gruppen flyktningguider, informasjons -og
rekrutteringsarbeid, motivasjoner og forventninger, opplæring, kobling av
flyktningguide og flyktning, oppfølging, relasjonen mellom guide og flyktning,
flyktningguidens ansvarsoppgaver og roller og til slutt virkningene av aktiviteten. I dette
kapitlet gir vi våre informanter den sterkeste stemmen. I avslutningskapitlet, kapittel 4,
drøfter vi de viktigste funnene fra vår evaluering og lanserer våre anbefalinger til det
videre arbeidet med Flyktningguiden.
5
Betegnelsen flyktningguiden kan referere både til aktiviteten og til en person som er guide for en
flyktning. Når vi referer til selve prosjektet skrives vi
Flyktningguiden
med stor forbokstav. Når vi referer
til en person skriver vi
flyktningguiden
med liten forbokstav (eventuelt kun
guide
).