Basic HTML Version
15
1.3.2 Den kvantitative breddeundersøkelsen
I den kvantitative undersøkelsen har vi gjennomført en kartlegging i form av
elektroniske breddeundersøkelser. Breddeundersøkelsene gikk ut til to grupper; 1)
tidligere og nåværende flyktningguider og 2) koordinatorer for Flyktningguiden.
Undersøkelsene ble gjennomført ved hjelp av det elektroniske surveyverktøyet
SelectSurvey.NET
4
. Spørreskjemaene kombinerte lukkede svaralternativer med åpne
svarfelt, og kommentarene i de åpne svarfeltene har gitt oss muligheter til å utdype,
forklare eller eksemplifisere våre funn.
Spørsmålene ble utviklet i samarbeid med prosjektets ressursgruppe, og skjemaene ble
testet ut av representanter i Røde Kors. Tidligere og nåværende flyktningguider ble
spurt om erfaringer og opplevelser tilknyttet frivillig arbeid generelt og arbeidet som
guide spesielt, motivasjon for deltakelse, rekruttering, opplæring og oppfølging fra Røde
Kors, relasjon til flyktningen, og vurderinger rundt virkningene av aktiviteten.
Koordinatorene ble stilt spørsmål tilknyttet organisering, rekruttering, opplæring,
koblingsstrategier, oppfølging, evaluering, samarbeid med kommuner og finansiering,
samt virkningene av aktiviteten. Flyktningguiden har svart ut fra sine egne erfaringer
med det å være guide. Koordinatorene har basert seg på egne erfaringer med stillingen
og de medfølgende ansvarsoppgavene, samt tilbakemeldinger fra kommuner, andre i
Røde Kors, guider og flyktninger (både gjennom formelle evalueringer og uformelle
samtaler).
E-postadresser til tidligere og nåværende flyktningguider og koordinatorer ble gjort
tilgjengelig av Røde Kors sine distriktskontorer. Det varierte i hvilken grad kontorene
hadde lister over tidligere flyktningguider. Vi har derfor ikke kunne nå ut til
hele
populasjonen tidligere flyktningguider. Dette er heller ikke realistisk ettersom
aktiviteten har vært i drift i over 12 år. I etterkant av breddeundersøkelsen fikk vi
tilbakemeldinger fra enkelte nåværende flyktningguider om at de ikke hadde mottatt
undersøkelsen. Dette antyder at Røde Kors sine oversikter ikke er fullstendige.
Breddeundersøkelsene ble sendt ut i perioden 20.-26. september 2011 til 865 tidligere
og nåværende flyktningguider og 46 koordinatorer. Ved utsendelse til flyktningguidene
fikk vi feilmelding på 80 av e-postadressene, noe som betyr at det totale utvalget er på
785. Det ble gjennomført to purringer blant flyktningguidene og én purring blant
koordinatorene. Ved inntaksstopp 18. oktober 2011 hadde 334 flyktningguider og 33
koordinatorer besvart undersøkelsen. Dette tilsvarer et utvalg på 43 prosent blant
flyktningguidene og 72 prosent blant koordinatorene.
4
For mer informasjon om SelectSurvey.NET, s