Epost-filtre består av regler for å analysere og klassifisere epost-meldinger. Epost filtre brukes for å klassifisere eposter for arkivering.

De fleste epostmeldinger er såkalt søppelpost eller spam. Den første filtreringen søker derfor å dele opp epostene i de som skal forkastes umiddelbart (spam) og de som skal beholdes. Det er vanlig at leverandøren av epostsystemet leverer et eget systemspesifikt spamfilter.  Andre regler for å klassifisere de gjenværende epostene må formuleres av epost-eieren (mottakeren av eposten). 

Reglene varierer fra regler om hvilke eposter som skal arkiveres (som er "arkivverdige"), hvor lenge de skal arkiveres, og hvilke prinsipper de skal arkiveres etter. Skal de arkiveres etter hvilke avsendere de har, og/eller hva de handler om? Skal epostene arkiveres av leseren etter hvert som de kommer inn, eller skal de arkiveres automatisk ved hjelp av regler som kontoeieren setter opp?

Konstruksjon av epostfiltre er vanskelig. Risikoen er stor for å gjøre feil, med feilklassifisering av meldinger som uønsket resultat. Man bør derfor være forsiktig med å bruke automatisk filtrering. Ta heller bryet med å kikke på hver enkelt epost før beslutning om arkivering. 

Epost systemene tilbyr regler for filtrering som kan brukes for å konstruere epost filtre. Det er lurt å sette seg inn i hvilke regler som tilbys før man tar beslutning om hvordan arkivering av epostene skal gjøres, om man skal klassifisere manuelt etter å ha inspisert hver enkel epost, eller om man skal bruke egendefinerte automatiske epost filtre. 

Tilbudet av regler for filtrering i 

  • Outlook finnes ved å klikke i verktøylinjen på Hjem → Regler → Lag regel → Avanserte alternativer
  • Gmail finnes enklest ved å søke i brukerstøtte (spørsmåls tegnet på øverste linje) og søke på først ordet Arkiver og dernest ordet Etikett, og følge instruksjonene. Du kan opprette etiketter til å lagre e-postene dine med. Legg til så mange etiketter du vil til en e-post. 

Merk: Etiketter er annerledes enn mapper. Hvis du sletter en e-post, blir den slettet fra hver etikett den er tilknyttet, og fra hele innboksen din.


 

Data om kunnskapselementet

Forfatter
Problem
formulering

Dato

Forfatter
Problem
løsning

Dato

Kontrollert
av

Godkjent
dato

Revidert
av

Revisjons
dato

asb asb190425