Page History

Linjefunksjon (Single-Point-Of-Contact) for alle henvendelser om nye tjenester eller endring i eksisterende tjenester

Oppdragskontoret:

• Er en linjefunksjon (Single-Point-Of-Contact) for alle henvendelser fra interne og eksterne kunder om nye eller endringer i tjenester.
• Mottar forespørsler og følger opp kunden
• Utreder forespørsler
• Vurderer behov opp mot eksisterende tjenesteporteføllje
• Lager tilbud og kalkuler pris
• Gir tilbud og følger opp
• Tar i mot bestilling
• Bestillinger utføres i linjen eller overføres til prosjektkontoret hvis det er et større ressursbehov eller prosjektleder

 Bemanning:

• Tore Johansen
• Hans Bækken kulstad
• Ragnhild Wold

Oppdragskontoret er organisatorisk en del av Kunde- og Leveransesenteret.

Denne wikien skal være et sted for å lagre og dele den informasjonen som oppstår i disse prosessene.