SESYFOSS har to hovedtyper brukere: vanlige brukere og bidragsytere

Hver brukertype har ulike tillatelser ("privilegier") til å bruke SESYFOSS.

  • Vanlige brukere får tilgang til SESYFOSS uten innlogging, og er anonyme på det vis at de ikke registreres i SESYFOSS når de søker og slå opp i SESYFOSS kunnskapsbase. Vanlige brukere kan søke og lese i SESYFOSS kunnskapsbase men har for øvrig ingen privilegier.
  • Bidragsytere har tillatelse til å gjøre forandringer i SESYFOSS kunnskapsbase, og har tilsvarende lese/skrive privilegier. Bidragsytere må logge seg inn med brukernavn og passord.

Eksempelvis har de to brukertypene tilgang til ulike Confluence-kommandoer. I "trepunkt"-menyene er der flere valgmuligheter for bidragsytere enn for anonyme brukere.

Bidragsytere kan ha flere spesielle roller, i tillegg til den overordnede bidragsyter-rollen som er å bidra til utvikling av kunnskapsbasen. De viktigste spesial-rollene er redaktør, kontrollør og administrator. Disse rollene er knyttet til forholdet mellom kunnskapsbasen og bidragsyterne. 

  • SESYFOSS administratorer har alle privilegier til å skrive/fjerne/gi privilegier til andre SESYFOSS-bidragsytere.
  • SESYFOSS kontrollører har som oppgave å sikre at de enkelte kunnskapselementene holder tilfredsstillende kvalitet. For hvert kunnskapselement skal både forfatter og kontrollør identifiseres.
  • SESYFOSS redaktører har som oppgave å legge inn bidrag i kunnskapsbasen som er laget av bidragsytere som ikke selv har adgang til SESYFOSS systemet.
I Confluence-systemet  holdes det greie på editeringen, på hvem som legger inn informasjon i kunnskapsbasen, men ikke hvem som er den opprinnelige kilden til informasjonen. Dette forsøker SESYFOSS å holde greie på ved å registrere hvem som laget første utkast til kunnskapselementet, se nederst på siden.

 

Bidragsyterne til kunnskapsbasen

Alle som bruker SESYFOSS inviteres til å bidra med sin kunnskap til å foreslå kunnskapselementer som mangler, og til å foreslå løsninger på problemer uten løsning. Dette gjøres enklest ved å sende en melding til SESYFOSS administratorene, se venstre marg.

Meldingen bør inneholde

  • problemformulering
  • problemløsning dersom man har forslag
  • navn på forslagsstiller

I SESYFOSS-systemet forsøker vi å holde greie på hvem som har bidradd til oppbyggingen av kunnskapsbasen. Alle som deltar med bidrag til databasen får sin egen signatur og sin egen profil i systemet, slik at de kan identifiseres og hevde sitt intellektuelle eierskap til sine egne bidrag, både til forfatterskap og kvalitetskontroll. For hvert kunnskapselement er det helt til slutt gjort rede for hvem som her bidradd og når bidraget har skjedd. Se på slutten av denne siden på "Data om kunnskapselementet".

Det er ikke til å unngå at der i en stor kunnskapsbase også er unøyaktigheter. Vi ønsker ikke at bidragsyterne utsettes for direkte kritikk når feil oppdages, for eksempel ved at det begynner å svirre med epost fra de som oppdager feil til vedkommende bidragsytere. Vi ønsker å få rapport om feil/mangler gjennom rapporter/kommentarer til SESYFOSS prosjektet og derigjennom å velge hvordan problemene skal løses. Derfor holder vi signaturer og personinformasjon adskilt og ikke tilgjengelig for offentligheten.

Tilfeldige bidragsytere anbefales å kommunisere via epost, som forklart ovenfor. Bidragsytere som ønsker et mer permanent forhold til SESYFOSS  kan registrere seg som faste bidragsytere, og få direkte adgang til å legge inn stoff i SESYFOSS kunnskapsbase.

Det finnes mer detaljerte brukerveiledninger for faste bidragsytere.

 

Data om kunnskapselementet
Forfatter
Problem
formulering
Dato
Forfatter
Problem
løsning
Dato
Kontrollert
av
Godkjent
dato
Revidert
av
Revisjons
dato