Basic HTML Version
3
Forord
Denne rapporten er skrevet på oppdrag fra Trondheim kommune og sammenfatter
resultatene av en brukerundersøkelse blant barn og deres familier som har mottatt hjelp
fra barneverntjenesten i Trondheim kommune. Prosjektet er gjennomført i tidsrommet
mai til september 2012 og har hatt et ressursmessig rammeverk på i underkant av fire
månedsverk.
Evalueringen bygger på kvalitative intervjuer med både foreldre og barn/ungdommer
som har hatt kontakt med barneverntjenesten; enten gjennom undersøkelse, hjelpetiltak
eller omsorgstiltak.
Rapporten er skrevet av Gry Mette D. Haugen og Veronika Paulsen. Begge har deltatt i
den kvalitative datainnsamlingen, og Gry Mette D. Haugen har vært prosjektleder for
prosjektet. Berit Berg har fungert som kvalitetssikrer og diskusjonspartner underveis.
Dette prosjektet hadde ikke vært mulig å gjennomføre uten den gode hjelpen vi har fått
av våre informanter og samarbeidspartnere. Vi ønsker å takke Lillibeth Landaas og Lars
K. Mostad i Trondheim kommune, samt Dagny Nerbø, Arild Haugrønning og Merete
Bergstrøm i referansegruppa for konstruktive tilbakemeldinger og diskusjoner
underveis. Vi ønsker videre å takke alle ansatte i barneverntjenesten som har bistått oss
med rekruttering av informanter i en ellers travel hverdag. Spesielt ønsker vi å rette en
stor takk til våre informanter som har vært positive til å stille opp og som villig har delt
sine meninger, erfaringer og refleksjoner med oss.
Vi håper rapporten, gjennom å fokusere på brukernes stemme, kan gi nye og viktige
innspill til Trondheim kommune og det videre arbeidet med å utvikle
barneverntjenestene.
Trondheim, 25 september 2012
Gry Mette D. Haugen, Veronika Paulsen og Berit Berg