- Created by Tore W. Hermansen, last modified by Jørgen Martin Syvertsen on 07.09.2021
You are viewing an old version of this page. View the current version.
Compare with Current View Page History
« Previous Version 144 Next »
Due to covid we may work from home occationally during the semester.
* Please contact us on NTNU Hjelp for support |
Kontor / Office :
Use NTNU Hjelp to contact us |
|---|
Guides and help
Velkommen til Gurutjenesten (English below)
Korona-info
På grunn av Covid19 så vil vi helst at du tar å sender oss en melding på NTNU Hjelp først.
Om du skal innom kontoret vårt, ber vi deg deg da ta hensyn til NTNU og FHI sine smittevernsregler.
På grunn av smittesituasjonen på campus i Trondheim holder vi hjemmekontor inntil videre.
Vi er som alltid tilgjengelig på NTNU Hjelp.
Gurutjenesten (Guru for kort) er IT-support primært for studenter og ansatte ved IE/IDI, der vi hjelper folk med nesten alt av problemer relatert til IT de kan ha. Vi har også ansvar for å ta imot henvendelser som handler om etasjene A2-A4 i Realfagbygget.
Vi har også ansvar for utlevering av utstyr til studenter som har fått masterplass ved IDI, der vi drifter systemene SeatMaster og Utstyr, disse to systemene har ansvar for masterplass søknad og utstyrs søknad. Så hvis du har problemer med søknaden din for fast lese eller utstyr til plassen er det oss du skal spørre. Selve søknadsprossesen og fordelingen er det Studentkontaktene som har.
Er du usikker på om det er rett plass å spørre så spør likevel så veileder vi deg fra der.
Nyttige linker:
- Innloggingsportal til Azure Dev Tools (For IE-studenter)
Hvordan hente ut lisens for Windows (Alle studenter ved NTNU) (For IV-studenter)
- Lån av utstyr til masterplass hos IDI
- Hjelp og guider til vanlige problemer
- Hvordan installere Windows på mac med bootcamp
- Installasjon av Matlab
- Installere LaTeX
- Koble til printer ved IDI
Med vennlig hilsen
Guruene
Welcome to the Guru Service
Regarding Covid
Due to Covid19, we would like you to send us a message on NTNU Help first (See menu on the left). If you have to visit our office, we ask you to pay attention to NTNU's and the FHI's infection control rules.
Gurutjenesten (Guru for short) is IT-support primarily for students and staff at IE/IDI, where we help people with almost any problem they may have. We are also responsible for receiving inquiries regarding floors A2-A4 in the Realfagbygget.
We are also responsible for lending out equipment for students who have a dedicated study seat at IDI, where we operate the systems SeatMaster and Utstyr, which are responsible for the dedicated seat application and equipment application.
Most of our webpage is in Norwegian, but if you have any questions or issues, we are more than happy to help you! Send us a message on NTNU Hjelp, if we cannot help you there you can visit our office. If you dont if we are the right place to ask, ask anyway and we will guide to the right place.
Useful links:
Best Regards,
The Gurus
- No labels