Internett er smekkfullt av relevant IKT kunnskap

Problemet er å finne fram til det man er ute etter. Det er ikke enkelt spesielt ikke dersom man søker over hele internettet. Man må ha tilgang til en god søkemaskin, og klare å formulere gode søkeord. Det er enklere dersom man søker på avgrensede kunnskapsområder, for eksempel i arkivet til en bedrift eller i arkiver over mer avgrensede tematiske områder, som for eksempel IKT. 

Søking utenfor SESYFOSS Kunnskapsbase 

Dersom man ikke finner ønsket informasjon i SESYFOSS Kunnskapsbase kan man bruke en tilgjengelig søkemotor og søke på internett. 

Internett flommer over av relevant kunnskap. Problemet er å finne fram til det man har behov for. Som hjelpemiddel har man såkalte søkemotorer. Google er den mest kjente søkemotoren, og det finnes mange flere. Brukeren må beskrive hvilken informasjon man søker etter, og det er ikke så enkelt. Felles for de vanlige søkemotorene er at de søker over hele internett etter den kunnskapen som brukeren er ute etter. Og der er det mye å finne. Man får lange lister av forslag til hvor kunnskap kan finnes. Mange av forslagene er relevante, men mange er ikke det man er ute etter. Spesielt er det vanskelig å sortere det som er relevant fra det som ikke er så relevant dersom man ikke vet så mye om det man søker etter. Det man får forslag om kan være vanskelig å forstå, fordi man kan for lite om emnet. Spesielt er dette problematisk innen IKT, fordi så mye av det man kan finne er skrevet for spesialister, og fullstendig uforståelig for amatører med begrensede IKT kunnskaper.  

De vanlige søkemaskinene søker over hele internettet

Søkemotorene Google, Bing, Chrome og Firefox er blant de mest brukte, men det finnes flere andre. Det søkes etter tekst som har likheter med ord og fraser som brukeren oppgir.

SESYFOSS inneholder kunnskap om IKT området

I SESYFOSS brukes søkemotoren i Confluence systemet til søking etter IKT kunnskap.

SESYFOSS kunnskapsbase inneholder fire forskjellige typer kunnskap

• OSS - Ofte Stilte Spørsmål med tilhørende svar
• Ord, begreper og termer
• IKT kurs
• SESYFOSS prosjektinformasjon

Hvert element i kunnskapsbasen er karakterisert med ett eller flere nøkkelord. Disse brukes til søking etter relevant informasjon. Nøkkelordene er forklart i egne informasjonsobjekter av type ord, begrep, term.