Versions Compared
Key
- This line was added.
- This line was removed.
- Formatting was changed.
Button Hyperlink | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Kontor / Office : |
---|
Første åpningsdag for 2023 er mandag 9. Januar.
|
---|
10:00- |
---|
14:00, Mon-Fri |
---|
Last opening day: 07.12.18
Changes will be posted to our Facebook page. |
---|
|
---|
Contact: |
---|
guru@idi.ntnu.no
Guides and help
Page Tree |
---|
Velkommen til Gurutjenesten
Vi tar sommer stengt fra 15.5 og vil åpne igjen i høst.
For dere som skal levere inn utstyr fra sal vil det komme mail med mer informasjon.
Gurutjenesten er en brukerstøttetjeneste for ansatte og studenter ved Fakultet for Informasjonsteknologi og Elektroteknikk (IE) ved NTNU, men vi vil også være til hjelp for studenter ved andre studieretninger etter vår beste evne.
Vi gir ut tilganger til Microsoft Imagine der man kan hente ut gratis lisenser til en rekke Microsoft programvare. Dette tilbudet er for ansatte og studenter ved IE. Tilbudet gjelder også for studenter som tar fag ved IE.
IDI ønsker å forenkle mulighetene for våre studenter til å melde inn ulike saker knyttet til deres arealer i Realfagsbygget.
Info |
---|
Microsoft Imagine ble lagt ned 11.02.19, denne lenken kan nå benyttes i stedet https://aka.ms/devtoolsforteaching |
Nyttige linker:
Kontaktpersoner for lisenser til IV-fakultetet (For IV-studenter)
(English below)
Gurutjenesten (Guru for kort) er IT-support primært for studenter og ansatte ved IE/IDI, der vi hjelper folk med nesten alt av problemer relatert til IT de kan ha. Vi har også ansvar for å ta imot henvendelser som handler om etasjene A2-A4 i Realfagbygget.
I tillegg har vi ansvar for utlevering av utstyr til studenter som har fått masterplass ved IDI, der vi drifter systemene SeatMaster og Assets. Disse to systemene håndterer masterplassøknader og utstyrssøknader. Så hvis du har problemer med søknaden din for fast lesesalplass, eller utstyr til plassen din, er det oss du skal spørre. Selve søknadsprossesen og fordelingen er det Studentkontaktene som har.
Er du usikker på om dette er rett plass å spørre, spør likevel, så veileder vi deg fra der.
Nyttige lenker:
Microsoft Imagine (Microsoft programvare
Hvordan hente ut lisens for Windows (For alle NTNU-studenter og -ansatte)
- Søknadsportal for masterplass hos IDI (For IDI-studenter)
- Søknadsportal for lån av utstyr til masterplass hos IDI (For IDI-studenter med masterplass
Hvordan hente ut Windos 10 lisens
Dersom du ikke finner svar på det du lurer på her kan du komme innom kontoret vårt på Realfagsbygget eller ta kontakt med oss per epost, så hjelper vi så godt vi kan.
Med vennlig hilsen
Guruene
Welcome to the Guru Service
We will be summer closed from 15.5 and will open again this fall.
For those of you who shall deliver equipment from the students halls, there will be mail with more information.
Gurutjenesten (Guru for short) is IT-support primarily for students and staff at IE/IDI,where we helppeoplewithalmostany problem theymay have. Wearealsoresponsible for receivinginquiriesregardingfloors A2-A4 in the Realfagbygget.
We are also responsible for lending out equipment for students who have a dedicated study seat atIDI, where we operate the systems SeatMaster and Assets, which are responsible for the dedicated seat applications and equipment applications
.
Most of our webpage is in Norwegian, but if you have any questions or issues, we are more than happy to help you!
Send us a message on NTNU Hjelp, or come by our office. If you dont know whether we are the right place to ask, ask anyway and we will guide to the right place.
Useful links:
Microsoft Software / Windows10Finding Windows license key
- How to retrieve Windows license (For all NTNU-students og -employees)
- Help and guides to frequent issues (Norwegian)
mac
ShareLaTex - webbased
-editor. Free to use for NTNU employees and students
- NTNU Templates
- Printing and copying at NTNU (Press flag at top for english)
Best Regards,
The Gurus