Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.



Button Hyperlink
iconcomment
titleKontakt oss
typeprimary
urlhttps://s.ntnu.no/kontakt-idi

Kontor / Office :
Realfagsbygget A-Blokka 2. Etasje, Rom A2-112 

Første åpningsdag for 2023 er mandag 9. Januar.


Åpningstider / Opening hours:
1110:00-1514:00, Mon-Fri
Last opening day: 15.05.21

Changes will be posted to our Facebook page.


Kontakt / Contact:Vi er å nå på: NTNU Hjelp

Use NTNU Hjelp to contact us

Guides and help

Page Tree

Velkommen til Gurutjenesten (English below)

Closed due to corona, but we are working from home again (answering request on NTNU Hjelp)

På grunn av Covid19 så vil vi helst at du tar å sender oss en melding på NTNU Hjelp først (Se meny til venstre). Om du skal innom kontoret vårt, ber vi deg deg da ta hensyn til NTNU sine smittevernsregler og FHI sine.


Gurutjenesten (Guru for kort) er IT-support primært for studenter og ansatte ved IE/IDI, der vi hjelper folk med nesten alt av problemer relatert til IT de kan ha. Vi har også ansvar for å ta imot henvendelser som handler om etasjene A2-A4 i Realfagbygget. 

Vi I tillegg har også vi ansvar for utlevering av utstyr til studenter som har fått masterplass ved IDI, der vi drifter systemene SeatMaster og Utstyr, disse Assets. Disse to systemene har ansvar for masterplass søknad håndterer masterplassøknader og utstyrs søknadsøknader. Så hvis du har problemer med søknaden din for fast lese lesesalplass, eller utstyr til plassen din, er det oss du skal spørre. Selve søknadsprossesen og fordelingen er det Studentkontaktene som har.

Er du usikker på om det dette er rett plass å spørre , spør likevel, så veileder vi deg fra der.

Nyttige

linker:Innloggingsportal til Azure Dev Tools  (For IE-studenter)

lenker:


Med vennlig hilsen

Guruene


Welcome to the Guru Service

Due to Covid19, we would like you to send us a message on NTNU Help first (See menu on the left). If you have to visit our office, we ask you to pay attention to NTNU's infection control rules and the FHI's.

Gurutjenesten (Guru for short) is IT-support primarily for students and staff at IE/IDI, where  we  help people with almost any problem  problem they may have have.   We are also responsible for  for receiving inquiries regarding floors A2 A2-A4 in in the Realfagbygget Realfagbygget. 

We are also responsible for lending out equipment for students who have dedicated study seat atIDI, where we operate the systems SeatMaster and UtstyrAssetswhich are responsible for the dedicated seat application and applications and equipment applicationapplications. 

Most of our webpage is in Norwegian, but if you have any questions or issues, we are more than happy to help you! Send us a message on NTNU Hjelp, if we cannot help you there you can visit or come by our office. If you dont if know whether we are the right place to ask, ask anyway and we will guide to the right place.

Useful links:




Best Regards,
The Gurus