Versions Compared
Key
- This line was added.
- This line was removed.
- Formatting was changed.
| Button Hyperlink | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Kontor / Office : Første åpningsdag for 2023 er mandag 9. Januar.
Changes will be posted to our Facebook page.
|
|---|
Guides and help
| Page Tree |
|---|
Velkommen til Gurutjenesten (English below)
Gurutjenesten (Guru for kort) er IT-support primært for studenter og ansatte ved IE/IDI, der vi hjelper folk med nesten alt av problemer relatert til IT de kan ha. Vi har også ansvar for å ta imot henvendelser som handler om etasjene A2-A4 i Realfagbygget.
I tillegg har vi ansvar for utlevering av utstyr til studenter som har fått masterplass ved IDI, der vi drifter systemene SeatMaster og Assets. Disse to systemene håndterer masterplassøknader og utstyrssøknader. Så hvis du har problemer med søknaden din for fast lesesalplass, eller utstyr til plassen din, er det oss du skal spørre. Selve søknadsprossesen og fordelingen er det Studentkontaktene som har.
Er du usikker på om dette er rett plass å spørre, spør likevel, så veileder vi deg fra der.
Nyttige lenker:
Hvordan hente ut lisens for Windows (For alle NTNU-studenter og -ansatte)
- Søknadsportal for masterplass hos IDI (For IDI-studenter)
- Søknadsportal for lån av utstyr til masterplass hos IDI (For IDI-studenter med masterplass)
- Hjelp og guider til vanlige problemer
- Hvordan installere Windows på mac med bootcamp
- Installasjon av Matlab
- Installere LaTeX
- Utskrift og kopiering ved NTNU
Med vennlig hilsen
Guruene
Welcome to the Guru Service
Gurutjenesten (Guru for short) is IT-support primarily for students and staff at IE/IDI,where we helppeoplewithalmostany problem theymay have. Wearealsoresponsible for receivinginquiriesregardingfloors A2-A4 in the Realfagbygget.
We are also responsible for lending out equipment for students who have a dedicated study seat atIDI, where we operate the systems SeatMaster and Assets, which are responsible for the dedicated seat applications and equipment applications.
Most of our webpage
Velkommen til Gurutjenesten
| Page Tree Search |
|---|
Kontor / Offices
Opening hours:
12-16 Monday, Thursday
11-15 Tuesday, Wednesday, Friday
If changes to these times should occur, check out Gurutjenesten on Facebook/Twitter for the latest updates.
Telefon (Phone):
735 97 685
We can also be contacted via email at: guru@idi.ntnu.no.
| Page Tree |
|---|
Nyttige linker
Gurutjenesten er en brukerstøttetjeneste for ansatte og studenter ved Institutt for datateknikk og informasjonsvitenskap ved NTNU, men vi forsøker også å hjelpe studenter fra andre studieretninger etter beste evne.
Du finner vår brukerdokumentasjon her
Dersom du har spørsmål eller problemer du ikke finner svar på i dokumentasjonen, kan du komme/ringe til et av kontorene våre eller sende epost til guru@idi.ntnu.noså skal vi hjelpe deg så godt vi kan.
Leter du etter innloggingen til MSDNAA (gratis Microsoft programvare) : Logg inn på MSDN Software Center her!
Nyttige linker:
---
Med vennlig hilsen
Guruene
In English
Welcome to the Guru Service
The Guru Service is the technical support for employees and students at the Department of Computer and Information Science at NTNU.
Most of this websiteis in Norwegian, but if you have any questions or issues, we are more than happy to help you!
You can contact us in several ways.- Visit our offices, see information about them to the left.
- Call us at (735) 97 685
- Send us an email at guru@idi.ntnu.no
Send us a message on NTNU Hjelp, or come by our office. If you dont know whether we are the right place to ask, ask anyway and we will guide to the right place.
Useful links:
---
- How to retrieve Windows license (For all NTNU-students og -employees)
- Help and guides to frequent issues (Norwegian)
- How to install Windows on Mac with bootcamp
- Installation of Matlab
- Installation of LaTeX
- LaTeX NTNU Templates
- Printing and copying at NTNU (Press flag at top for english)
Best Regards,
The Gurus