Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.



Button Hyperlink
iconcomment
titleKontakt oss
typeprimary
urlhttps://s.ntnu.no/kontakt-idi

 

Første åpningsdag for 2023 er mandag 9. Januar.


Åpningstider / Opening hours:

11

10:00-

15

14:00, Mon-Fri

Last opening day: 29.11.20

Changes will be posted to our Facebook page.


Kontakt / Contact:

Vi er å nå på:

Use NTNU Hjelp to contact us

Guides and help

Page Tree

Velkommen til Gurutjenesten (English below

)Pågrunn av Covid19 så vil vi helst at du tar å sender oss en melding på NTNU Hjelp først (Se meny til venstre

)

. Kontoret vårt vil være åpent fra uke 34, men vi ber deg da ta hensyn til NTNU sine smittevernsregler og FHI sine.


Gurutjenesten (Guru for kort) er IT-support primært for studenter og ansatte ved IE/IDI, der vi hjelper folk med nesten alt av problemer relatert til IT de kan ha. Vi har også ansvar for å ta imot henvendelser som handler om etasjene A2-A4 i Realfagbygget.

 

Vi

I tillegg har

også

vi ansvar for utlevering av utstyr til studenter som har fått masterplass ved IDI, der vi drifter systemene SeatMaster og

Utstyr, disse

Assets. Disse to systemene

har ansvar for masterplass søknad

håndterer masterplassøknader og utstyrs

 søknad

søknader. Så hvis du har problemer med søknaden din for fast

lese

lesesalplass, eller utstyr til plassen din, er det oss du skal spørre. Selve søknadsprossesen og fordelingen er det Studentkontaktene som har.

Er du usikker på om

det

dette er rett plass å spørre

, spør likevel, så veileder vi deg fra der.

Nyttige

linker

lenker:

Innloggingsportal til Azure Dev Tools  IE
  • alle NTNU-studenter og -ansatte)

Kontaktpersoner for lisenser til IV-fakultetet IV
  • IDI-studenter)
Lån
  • Microsoft Imagine (Microsoft programvare)
  • hente ut Windos 10 lisensHvordan Koble til printer ved IDI
  • ShareLaTex - webbasert LaTeX-editor. Fri bruk for NTNU ansatte og studenter 

  • Med vennlig hilsen

    Guruene


    Welcome to the Guru Service

    Due to Covid19, we would like you to send us a message on NTNU Help first (See menu on the left). Our office will be open from week 34, but we ask you to pay attention to NTNU's infection control rules and the FHI's.

    Gurutjenesten (Guru for short) is IT-support primarily for students and staff at IE/IDI,

     

    where

     

    we

     

    help

     

    people

     

    with

     

    almost

     

    any

     problem 

    problem they

     

    may

     have

    have.

      

    We

     

    are

     

    also

     

    responsible

     for 

    for receiving

     

    inquiries

     

    regarding

     

    floors

     A2

    A2-A4

    in 

    in the

     Realfagbygget

    Realfagbygget.

     


    We are also responsible for lending out equipment for students who have dedicated study seat atIDI, where we operate the systems SeatMaster and 

    Utstyr

    Assetswhich are responsible for the dedicated seat 

    application and 

    applications and equipment 

    application

    applications.

     



    Most of our webpage is in Norwegian, but if you have any questions or issues, we are more than happy to help you! Send us a message on NTNU Hjelp,

    if we cannot help you there you can visit

    or come by our office. If you dont

    if

    know whether we are the right place to ask, ask anyway and we will guide to the right place.

    Useful links:

    Microsoft Software / Windows10
  • Finding Windows license key
  • mac ShareLaTex - webbased -editor. Free to use for NTNU employees and students
    Connecting to printer at IDI




    Best Regards,
    The Gurus