Velkommen til Gurutjenesten

(English below)

Gurutjenesten (Guru for kort) er IT-support primært for studenter og ansatte ved IE/IDI, der vi hjelper folk med nesten alt av problemer relatert til IT de kan ha. Vi har også ansvar for å ta imot henvendelser som handler om etasjene A2-A4 i Realfagbygget. 

Vi I tillegg har også vi ansvar for utlevering av utstyr til studenter som har fått masterplass ved IDI, der vi drifter systemene SeatMaster og Utstyr, disse Assets. Disse to systemene har ansvar for masterplass søknad håndterer masterplassøknader og utstyrs søknadsøknader. Så hvis du har problemer med søknaden din for fast lese lesesalplass, eller utstyr til plassen din, er det oss du skal spørre. Selve søknadsprossesen og fordelingen er det Studentkontaktene som har.

Er du usikker på om det dette er rett plass å spørre så , spør likevel, så veileder vi deg fra der.

Nyttige

lenker:

• Hvordan hente ut lisens for Windows (For

• alle NTNU-studenter og -ansatte)

• Søknadsportal for masterplass hos IDI (For

• IDI-studenter)

• Søknadsportal for lån av utstyr til masterplass hos IDI (For IDI-studenter med masterplass)

• Hjelp og guider til vanlige problemer
• Hvordan

• installere Windows på mac med bootcamp
• Installasjon av Matlab
• Installere LaTeX

• Utskrift og kopiering ved NTNU

Med vennlig hilsen

Guruene

Welcome to the Guru Service

Gurutjenesten (Guru for short) is IT-support primarily for students and staff at IE/IDI,

 

where

 

we

 

help

 

people

 

with

 

almost

 

any

 problem 

problem they

 

may

 have

have.

  

We

 

are

 

also

 

responsible

 for 

for receiving

 

inquiries

 

regarding

 

floors

 A2

A2-A4

in 

in the

 Realfagbygget

Realfagbygget.

 

We are also responsible for lending out equipment for students who have a dedicated study seat atIDI, where we operate the systems SeatMaster and 

Utstyr

Assets, which are responsible for the dedicated seat 

application and 

applications and equipment 

application

applications.

 

Most of our webpage is in Norwegian, but if you have any questions or issues, we are more than happy to help you! Send us a message on NTNU Hjelp,

if we cannot help you there you can visit

or come by our office. If you dont

if

know whether we are the right place to ask, ask anyway and we will guide to the right place.

Useful links:

• How to retrieve Windows license (For all NTNU-students og -employees)
• Help and guides to frequent issues (Norwegian)

• How to install Windows on

• Mac with bootcamp
• Installation of Matlab
• Installation of LaTeX

• LaTeX

• NTNU Templates
• Printing and copying at NTNU (Press flag at top for english)

Best Regards,
The Gurus