Versions Compared

Old Version 103

changes.mady.by.user Unknown User (pettegre)

Saved on

compared with

New Version Current

changes.mady.by.user Erik Houmb

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.



Button Hyperlink
iconcomment
titleKontakt oss
typeprimary
urlhttps://s.ntnu.no/kontakt-idi

Kontor / Office :
Realfagsbygget A-Blokka 2. Etasje, Rom A2-112

 

Første åpningsdag for 2023 er mandag 9. Januar.


Åpningstider / Opening hours:

11

10:00-

15

14:00, Mon-Fri


Last opening day: 29.11.20

Changes will be posted to our Facebook page.


Kontakt / Contact:

Vi er å nå på: NTNU HjelpUse

NTNU Hjelp

to contact us

Guides and help

Page Tree

Velkommen til Gurutjenesten

Pågrunn av Covid19 så vil vi helst at du tar å sender oss en melding på NTNU Hjelp først (Se meny til venstre). Kontoret vårt vil være åpent fra uke 34, men vi ber deg da ta hensyn til NTNU sine smittevernsregler og FHI sine.

(English below)


Gurutjenesten (Guru for kort) er IT-support primært for studenter og ansatte ved IE/IDI, der vi hjelper folk med nesten alt av problemer relatert til IT de kan ha. Vi har også ansvar for å ta imot henvendelser som handler om etasjene A2-A4 i Realfagbygget. 

Vi I tillegg har også vi ansvar for utlevering av utstyr til studenter som har fått masterplass ved IDI, der vi drifter systemene SeatMaster og Utstyr, disse Assets. Disse to systemene har ansvar for masterplass søknad håndterer masterplassøknader og utstyrs søknadsøknader. Så hvis du har problemer med søknaden din for fast lese lesesalplass, eller utstyr til plassen din, er det oss du skal spørre. Selve søknadsprossesen og fordelingen er det Studentkontaktene som har.

Er du usikker på om det dette er rett plass å spørre så , spør likevel, så veileder vi deg fra der.

Nyttige

linker

lenker:

Innloggingsportal til Azure Dev Tools 
IE

  • alle NTNU-studenter og -ansatte)

Kontaktpersoner for lisenser til IV-fakultetet
IV
  • IDI-studenter)
Lån
masterplass)Microsoft Imagine (Microsoft programvare
Hvordan hente ut Windos 10 lisensKoble til printer ved IDI
  • ShareLaTex - webbasert LaTeX-editor. Fri bruk for NTNU ansatte og studenter 


    • Med vennlig hilsen

    Guruene

    Welcome to the Guru Service

    The Guru Service is the technical support for employees and students at the Department of Computer Science at NTNU

    Gurutjenesten (Guru for short) is IT-support primarily for students and staff at IE/IDI,where we helppeoplewithalmostany problem theymay have. Wearealsoresponsible for receivinginquiriesregardingfloors A2-A4 in the Realfagbygget.

    We are also responsible for lending out equipment for students who have a dedicated study seat atIDI, where we operate the systems SeatMaster and Assets, which are responsible for the dedicated seat applications and equipment applications.

    Most of our webpage is in Norwegian, but if you have any questions or issues, we are more than happy to help you! Send us a message on NTNU Hjelp,

    if we cannot help you there you can visit our office.

    or come by our office. If you dont know whether we are the right place to ask, ask anyway and we will guide to the right place.

    Useful links:

    Microsoft Software / Windows10
    Finding Windows license key
    mac
    ShareLaTex - webbased
    -editor. Free to use for NTNU employees and students
    Connecting to printer at IDI




    Best Regards,
    The Gurus