Versions Compared
Key
- This line was added.
- This line was removed.
- Formatting was changed.
Button Hyperlink | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Kontor / Office : |
---|
Første åpningsdag for 2023 er mandag 9. Januar.
|
---|
10:00- |
---|
14:00, Mon-Fri |
---|
Last opening day: 29.11.20
Changes will be posted to our Facebook page.
|
---|
Use NTNU Hjelp to contact us
Guides and help
Page Tree |
---|
Velkommen til Gurutjenesten (English below)
Gurutjenesten er en brukerstøttetjeneste for ansatte og studenter ved Fakultet for Informasjonsteknologi og Elektroteknikk (IE) ved NTNU,.
Vi gir ut tilganger til Microsoft Imagine der man kan hente ut gratis lisenser til en rekke Microsoft programvare. Dette tilbudet er for ansatte og studenter ved IE. Tilbudet gjelder også for studenter som tar fag ved IE.
Nyttige linker:
Kontaktpersoner for lisenser til IV-fakultetet (For IV-studenter)
(Guru for kort) er IT-support primært for studenter og ansatte ved IE/IDI, der vi hjelper folk med nesten alt av problemer relatert til IT de kan ha. Vi har også ansvar for å ta imot henvendelser som handler om etasjene A2-A4 i Realfagbygget.
I tillegg har vi ansvar for utlevering av utstyr til studenter som har fått masterplass ved IDI, der vi drifter systemene SeatMaster og Assets. Disse to systemene håndterer masterplassøknader og utstyrssøknader. Så hvis du har problemer med søknaden din for fast lesesalplass, eller utstyr til plassen din, er det oss du skal spørre. Selve søknadsprossesen og fordelingen er det Studentkontaktene som har.
Er du usikker på om dette er rett plass å spørre, spør likevel, så veileder vi deg fra der.
Nyttige lenker:
hente ut Windos 10 lisensHvordan Koble til printer ved IDI
Hvordan hente ut lisens for Windows (For alle NTNU-studenter og -ansatte)
- Søknadsportal for masterplass hos IDI (For IDI-studenter)
- Søknadsportal for lån av utstyr til masterplass hos IDI (For IDI-studenter med masterplass)
- Hjelp og guider til vanlige problemer
- Hvordan
Med vennlig hilsen
Guruene
Welcome to the Guru Service
The Guru Service is the technical support for employees and students at the Department of Computer Science at NTNUGurutjenesten (Guru for short) is IT-support primarily for students and staff at IE/IDI,where we helppeoplewithalmostany problem theymay have. Wearealsoresponsible for receivinginquiriesregardingfloors A2-A4 in the Realfagbygget.
We are also responsible for lending out equipment for students who have a dedicated study seat atIDI, where we operate the systems SeatMaster and Assets, which are responsible for the dedicated seat applications and equipment applications.
Most of our webpage is in Norwegian, but if you have any questions or issues, we are more than happy to help you! Send us a message on NTNU Hjelp,
or come by our office. If you dont know whether we are the right place to ask, ask anyway and we will guide to the right place.
Useful links:
Microsoft Software / Windows10
- How to retrieve Windows license (For all NTNU-students og -employees)
- Help and guides to frequent issues (Norwegian)
mac
ShareLaTex - webbased
-editor. Free to use for NTNU employees and students
Connecting to printer at IDI
- NTNU Templates
- Printing and copying at NTNU (Press flag at top for english)
Best Regards,
The Gurus