Page History

SESYFOSS – SEniornetts SYstem For Ofte Stilte Spørsmål.

Temaet er IKT. Målgruppen er norske seniorer som søker mer kunnskap om hvordan man bruker datautstyr.

Stadig flere informasjonstjenester forutsetter bruk av datamaskiner. Det er vanskelig å klare seg uten. Mange seniorer kan for lite om datautstyr og digitale informasjonstjenester.  SESYFOSS prosjektet forsøker å gi hjelp ved å tilby en samling av svar på ofte stilte spørsmål både om datautstyr og om hvordan utstyret brukes. SESYFOSS Kunnskapsbase kan blant annet brukes til 

• repetisjon av slikt man har glemt
• forklaring av nye muligheter, både i nytt datautstyr og i bruk av nye informasjonstjenester
• kurs innen aktuelle temaer
• hjelp til å finne løsninger på feilmeldinger fra datautstyr og/eller informasjonstjenestene

SESYFOSS kunnskapsbase består av kunnskapselementer. SESYFOSS brukere kan finne fram til relevante SESYFOSS kunnskapselementer ved å oppgi ett eller flere søke-ord. For å få et inntrykk av hvordan SESYFOSS virker kan du skrive inn et søkeord i søkefeltet øverst til venstre på denne siden, for eksempel w10 (som står for Windows 10) og klikke på search. Du får da opp en liste over alle SESYFOSS kunnskapselementer som er tilknyttet søkeordet w10.

Presentasjon av SESYFOSS kunnskapselementer

Kunnskapselementene presenteres på skjermsider av den type du nå leser.Teksten på skjermsidene er en blanding av norsk og engelsk. Selve kunnskapsbasen er på norsk. De fleste standard kommandoer er på engelsk. Dette skyldes at vi benytter et engelskspråklig datasystem for å lagre og presentere kunnskapsbasen. Se brukerveiledningen for nærmere forklaring.

SESYFOSS sidene er delt i to, et venstre hjelpefelt og et høyre hovedfelt (som er der du nå leser).

Hovedfeltet viser det kunnskaps-elementet fra SESYFOSS kunnskapsbase som du til enhver tid leser. Nå leser du  SESYFOSS hjemmeside. Navnet på siden som du til enhver tid leser, står øverst på siden, like under den blå linjen.

Venstre hjelpefelt brukes til å

• søke i SESYFOSS kunnskapsbase.
• vise øverste nivå i SESYFOSS kunnskapsbase.
• sende epost til SESYFOSS.
• gå tilbake til SESYFOSS hjemmeside.

På bunnen av hver side finnes relevante data om det kunnskapselementet som er vist på siden, hvem som laget innholdet og når det ble godkjent. På siste linje er det angitt hvilke søkeord (labels) som er tilknyttet kunnskapselementet. 

Flere detaljer finner du i brukerveiledningen.

SESYFOSS er et system i utvikling.

Ikke alt virker like tilfredsstillende:

• Tilbakemelding til SESYFOSS administratorer virker ikke før omkring 10.januar, 2017.
• Kunnskapsbasen er ennå for lite omfattende til å være nyttig for annet enn eksperimentell bruk.

SESYFOSS utvikles av Seniornett Trondheim.

Førstegangsbrukere av SESYFOSS anbefales sterkt å lese brukerveiledningen. Se venstre felt.