Page History

SESYFOSS – SEniornetts SYstem For Ofte Stilte Spørsmål.

Temaet er IKT. Målgruppen er norske seniorer som søker mer kunnskap om hvordan man bruker datautstyr.

Stadig flere informasjonstjenester forutsetter bruk av datamaskiner. Det er vanskelig å klare seg uten å kunne bruke dette sentrale redskapet. Mange seniorer har fragmentariske kunnskaper om datautstyr og digitale informasjonstjenester. Den tekniske utviklingen går lynraskt, og ofte raskere enn at tilbyderne av utstyr og informasjonstjenester makter å forklare hvordan saker og ting virker i et språk som forstås av alminnelig mennesker. SESYFOSS prosjektet forsøker å gi hjelp ved å tilby en samling av svar på ofte stilte spørsmål om datautstyr og om hvordan det brukes. SESYFOSS Kunnskapsbase kan blant annet brukes til 

• repetisjon av slikt man har glemt
• forklaring av nye muligheter, både i nytt datautstyr og i bruk av nye informasjonstjenester
• kurs innen aktuelle temaer
• hjelp til å finne løsninger på feilmeldinger fra datautstyr og/eller informasjonstjenestene

Hvert spørsmål/svar kalles SESYFOSS kunnskapsbase består av kunnskapselementer. SESYFOSS brukere kan finne fram til relevante SESYFOSS kunnskapselementer ved å oppgi ett eller flere søke-ord. For  For å få et inntrykk av hvordan SESYFOSS virker kan du skrive inn et søkeord i søkefeltet til øverst til venstre på denne siden, for eksempel w10 (som står for Windows 10) og klikke på search. Du får da opp en liste over alle SESYFOSS kunnskapselementer som er tilknyttet søkeordet w10.

Oversikt over SESYFOSS hjemmeside

Presentasjon av SESYFOSS kunnskapselementer

Kunnskapselementene presenteres på skjermsider av den type du nå leser.Teksten på skjermsidene er en blanding av norsk og engelsk. Selve kunnskapsbasen er på norsk. De fleste standard kommandoer er på engelsk. Dette skyldes at vi benytter et engelskspråklig datasystem for å lagre og presentere kunnskapsbasen. Se brukerveiledningen for nærmere forklaring.

SESYFOSS sidene Hjemmesiden er delt i to, venstre marg et venstre hjelpefelt og hovedfeltet til et høyre hovedfelt (som er der du nå leser).

Hovedfeltet viser det kunnskaps-elementet fra SESYFOSS kunnskapsbase som du til enhver tid leser, nå 'SESYFOSS hjemmeside'.

Venstre marg inneholder et Venstre hjelpefelt er et norskspråklig felt for å:

• søke i SESYFOSS kunnskapsbase. TIPS: skriv inn ord som du vil søke på
• vise øverste nivå i SESYFOSS kunnskapsbase. TIPS: Les brukerveiledningen først dersom du er ny til SESYFOSS
• sende epost til SESYFOSS. TIPS: Konstruktive tilbakemeldinger mottas med takk, og sendes med epost til oss
• gå tilbake til SESYFOSS hjemmeside. TIPS: Bruk denne dersom du har "gått deg bort" i kunnskapsbasen

• .

På bunnen av siden er der en oversikt over relevante data om kunnskapselementet, hvem som laget det og når det ble godkjent. På siste linje er det angitt hvilke søkeord (labels) som er tilknyttet kunnskapselementet. 

SESYFOSS er et system i utvikling.

Ikke alt virker like tilfredsstillende:

• Tilbakemelding til SESYFOSS administratorer virker ikke før omkring 10.januar, 2017.
• Kunnskapsbasen er ennå for lite omfattende til å være nyttig for annet enn eksperimentell bruk.

SESYFOSS utvikles av Seniornett Trondheim.

Førstegangsbrukere av SESYFOSS anbefales sterkt å lese brukerveiledningen. Se venstre felt.