Page History

SESYFOSS – SEniornetts SYstem For Ofte Stilte Spørsmål.

Temaet er IKT. Målgruppen er norske seniorer som søker mer kunnskap om hvordan man bruker datautstyr.

Mange seniorer har fragmentariske kunnskaper om IKT. Viktige problemer er

• man har glemt det man en gang kunne, fordi det man en gang kunne gjør man så sjeldent at det glemmes fra gang til gang
• mange nye muligheter tilbys på nytt datautstyr etter hvert som IKT utviklingen går sin gang
• stadig flere informasjonstjenester forutsetter bruk av datamaskiner, for eksempel banktjenester
• mange seniorer mangler forståelse av hvordan datautstyr fungerer, fordi man ikke har gode nok grunnkunnskaper
• der er et stadig økende krav om å bruke datautstyr for å kunne bruke vanlige informasjonstjenester

 SESYFOSS forsøker å gi hjelp ved å tilby en samling av svar på ofte stilte spørsmål om datautstyr og om hvordan det brukes, både som

• repetisjon av slikt man har glemt
• forklaring av nye muligheter
• kurs innen aktuelle temaer

Hvert spørsmål/svar kalles et SESYFOSS for et kunnskapselement. Til sammen utgjøt utgjør kunnskapselementene en i SESYFOSS en kunnskapsbase. SESYFOSS brukere kan finne fram til relevante SESYFOSS kunnskapselementer ved å oppgi ett eller flere søke-ord. For å få et inntrykk av hvordan SESYFOSS virker kan du skrive inn et søkeord i søkefeltet til venstre på denne siden, for eksempel w10 (som står for Windows 10) og klikke på search. Du får da opp en liste over alle SESYFOSS kunnskapselementer som er tilknyttet søkeordet w10.

Oversikt over SESYFOSS hjemmeside

Hjemmesiden er delt i to, venstre marg og hovedfeltet til høyre (som er der du nå leser).

Hovedfeltet viser det kunnskaps-elementet fra SESYFOSS kunnskapsbase som du til enhver tid leser, nå 'SESYFOSS hjemmeside'.

Venstre marg inneholder et norskspråklig felt for å:

• søke i SESYFOSS kunnskapsbase. TIPS: skriv inn ord som du vil søke på
• vise øverste nivå i SESYFOSS kunnskapsbase. TIPS: Les brukerveiledningen først dersom du er ny til SESYFOSS
• sende epost til SESYFOSS. TIPS: Konstruktive tilbakemeldinger mottas med takk, og sendes med epost til oss
• gå tilbake til SESYFOSS hjemmeside. TIPS: Bruk denne dersom du har "gått deg bort" i kunnskapsbasen

Linjen som starter med teksten 'SESYFOSS Hjemmeside' er forklart i brukerveiledningen. Linjen under viser navnet på den SESYFOSS medarbeider som har lagt inn dette kunnskapselementet i SESYFOSS Kunnskapsbase. Den blå linjen over teksten 'SESYFOSS Hjemmeside' er forklart i brukerveiledningen. De øverste linjene (over den blå linjen) er standard linjer fra den benyttede nettleser. 

På bunnen av siden er der en oversikt over relevante data om kunnskapselementet, hvem som laget det og når det ble godkjent. På siste linje er det angitt hvilke søkeord (labels) som er tilknyttet kunnskapselementet. 

SESYFOSS er et system i utvikling. Ikke alt virker like tilfredsstillende:

• Tilbakemelding til SESYFOSS administratorer virker ikke før omkring 10.januar, 2017.
• Kunnskapsbasen er ennå for lite omfattende til å være nyttig for annet enn eksperimentell bruk.

SESYFOSS utvikles av Seniornett Trondheim.

Førstegangsbrukere av SESYFOSS anbefales sterkt å lese brukerveiledningen. Se venstre felt.