...
TODO:
- Spørreundersøkelse etter chat i Facebook?
- Kvalitative intervju med personer etter bruk
- Analysere hvor mange som har tatt kontakt med kunderådgiver/fått fullstendige svar
- Se hvilke kategorier bot bommer mest på
- Undersøke server, hvor mye data den kan håndtere, trene opp på nytt
- Beskrivelse av dagens tekniske implementasjon
- Undersøke hvilke teknologier som kan være potensielle til bruk
- Bjørn gambeck, kontakt angående tidligere oppgaver og artikler
Referat skype møte:
- Testet messenger bot
- Fått tilbakemelding av Björn Gambäck
- Tipset om Masimilliano Rucco
- Christoffer: reiser til Oslo i morgen 30.11
- Møte med chatbot team
- Møte med chatbot team
- Plan fremover
- Kvalitative intervju
- Arbeid med DNB chatbot team
- Ferdigstille introduksjon og problembeskrivelse før jul