**NB: Dette gjelder kun studenter fusjonert fra 'tidligere HIST'**
Orakel og Studentservice får inn mye henvendelser på studenter som nylig har aktivert seg i Studentweb, men som ikke får tilgang til Itslearning. Dette skyldes et opphold i synken fra FS(studentweb).
Feilmeldingen som gis er:
"Denne brukeren eksisterer ikke i itslearning."
Tjenesteleverandør jobber med å fikse problemet.
**PS: This is only affecting students merged from 'former HIST'**
Orakel and Studentservice is seeing an influx of cases pertaining newly activated students, registered in Studentweb but unable to get itslearning access. This is linked to a break in the sync from FS(studentweb).
The common error message received is:
"This user does not exist in itslearning."
The service provider is currently working to fix the issue