Faglig innhold

Dette emnet gir en innføring i IKT-støttet samhandling med utgangspunkt i forskningsområdet Computer Supported Cooperative Work (CSCW). Studentene blir godt kjent med problemstillinger og begreper som tradisjonelt har vært diskutert i forbindelse med samhandlingsteknologi, samt hvordan dette fagområdet har utviklet seg fram til i dag. Studentene skal bygge en forståelse for at samhandling er kontekstavhengig og at digital samhandling dermed kan anta svært forskjellige former som involverer varierende tilnærming til bruk av svært mange forskjellige samhandlingsteknologiske løsninger. Studentene skal anvende sentrale CSCW-begreper og få belyst CSCW-problemstillinger gjennom bruk av ulike verktøy. Studentene skal gjennom dette få forståelse for hvordan samarbeidsteknologi kan understøtte deres egen læringsprosess gjennom studieforløpet.

Læringsutbytte

Etter å ha gjennomført emnet skal følgende samlede læringsutbytter være oppnådd:

Kunnskaper

Studentene skal:

• Være i stand til å forklare hva sentrale begreper fra fagområdet Computer Supported Cooperative Work (CSCW) innebærer.
• Vite at IKT-basert samhandling kan foregå synkront og/eller asynkront mellom personer som er samlokalisert og/eller distribuert, på tvers av sosiokulturelle avstander og i forskjellige virkeligheter, samt kunne forklare hva dette innebærer.
• Kjenne til utvalgte og dagsaktuelle samhandlingsverktøy, samt vite i hvilken sammenheng forskjellige verktøy egner seg og hvorfor det er slik.
• Kunne forklare at CSCW er et tverrfaglig fagområde som fokuserer på gruppers anvendelse av teknologiske løsninger for å oppnå god og bærekraftig samhandling. Bærekraftig samhandling fordrer både bevissthet om egen rolle, og partenes evne til å samhandle konstruktivt og empatisk med andre i arbeid og hverdag, samt i problem- og konfliktløsing.

Ferdigheter

Studentene skal:

• Kunne identifisere hvilke typer av samhandlingsverktøy som kan benyttes i ulike sammenhenger.
• Kunne gi kvalifiserte råd og anbefalinger i forhold til organisasjoners bruk av forskjellige samhandlingsteknologiske løsninger.
• Kunne benytte aktuelle samhandlingsverktøy til å lede eller gjennomføre samhandlingsprosesser.
• Kunne demonstrere hvordan sosiale plattformer og medier bidrar til sosial synlighet mellom individer og kan støtte samhandlingskompetanse i dagens organisasjoner.
• Kunne forklare hvordan samhandlingsverktøy kan understøtte refleksjon og læring.

Generell kompetanse

Studentene skal:

• Kunne anvende samhandlingsteknologi slik at den bidrar til økt effektivitet og kvalitet i en organisasjon og i prosjekter som involverer flere samarbeidspartnere, samlokalisert og distribuert.
• Bidra til forståelse for at tverrfaglige behov må tilfredsstilles dersom helheten skal bli så god som mulig.
• Bidra til at etisk og verdimessig refleksjon omfatter et helhetlig perspektiv som omfatter blant annet: egen rolle, sensitive data og personopplysninger; samt bærekraftsdimensjonene: sosialt, individuelt, ‘grønt’, økonomisk og teknologisk.

Læringsformer og aktiviteter

Studentaktiv samhandlingslæring med utnyttelse av relevant samhandlingsteknologi, samt forelesninger. Stor grad av gruppebaserte aktiviteter, inkludert presentasjoner.

Obligatoriske aktiviteter

• Obligatoriske arbeidskrav - se emnebeskrivelse

Spesielle vilkår

Anbefalte forkunnskaper

Ingen krav utover opptakskravene for studiet.

Forkunnskapskrav

Emnet har studierettskrav, og er forbeholdt studenter tatt opp til Master i Digital Samhandling eller Master i Arkiv og dokumentasjonsforvaltning.

Kursmateriell

Pensumlitteratur fastsettes ved kursstart.

Studiepoengreduksjon