Unge forskere: Hvordan gjøre digitale tjenester bærekraftige?

• Tid: Mandag 30. september 2024, kl. 19:00–21:00
• Sted: Dokkhuset Scene (kart), Solsiden i Trondheim
• Språk: Engelsk
• Programleder: Randi Wenche Haugen
• Arrangør: NTNU
• Gratis inngang
• Servering åpner kl. 18:00
• Det blir fotografering under arrangementet
• Arrangementet strømmes her og kan også ses i opptak senere

Velkommen til en kunnskapsrik kveld!

Digitale verktøy innføres i økende grad som viktig kommunikasjonsmiddel innad i bedrifter og offentlige tjenester og ikke minst mellom leverandører av tjenester til publikum.

De fleste er i kontakt med slike digitale tjenester hele livet. Målet for prosjektet SustainDiT er å skape funksjonelle og bærekraftige løsninger. Hvordan oppleves dette av ulike brukergrupper innen for eksempel helsevesenet og sosial- og velferdstjenester? Fungerer teknologien med sine algoritmer og sensorer etter hensikten? Hvordan sikres sensitive opplysninger og personvernet? Forskerne som vi møter denne kvelden undersøker hvordan de digitale løsningene kan bli best mulig.

SustainDiT er et prosjekt i bærekraftprogrammet SusRes@NTNU.

Foredragsholdere

Babak Farshchian forsker på digitalisering i tjeneste-organisasjoner innen helsevesen og sosial- og velferdstjenester. Han leder SustainDIT-prosjektet og er aktiv innenfor informasjonssystemer og CSCW (computer-supported cooperative work). Han bruker hovedsakelig fortolkende kvalitative metoder i sin forskning og underviser også i pedagogiske aspekter og metoder. Babak er førsteamanuensis i programvareutvikling og digitalisering ved Institutt for datateknologi og informatikk, NTNU.

Ilaria Crivellaris forskning omhandler digital transformasjon i offentlig sektor. Hvordan er det for immigranter å møte digitale løsninger i det offentlige Norge? Hvilke samfunnsmessige konsekvenser har de digitale endringene for både offentlig ansatte og innbyggere? Hvordan kan vi utvikle løsninger for å bedre situasjonen? Et sentralt mål med dette prosjektet er å øke vår forståelse av hvordan teknologi kan hjelpe innvandrere til å bruke digitale offentlige tjenester i Norge. Ilaria tar sin ph.d. ved Institutt for datateknologi og informatikk, NTNU.

Maryam Haghshenas ser nærmere på samarbeid mellom helsevesen og trygdetjenestene (NAV) i Norge og hvilken rolle digitale teknologier spiller i denne settingen for både tjenesteleverandører og brukere? Hvordan kan disse relasjonene utvikles på en måte som forbedrer kvaliteten på tjenestene til befolkningen og samtidig gjør disse tjenestene mer bærekraftige? Maryam tar sin ph.d. i helsevitenskap ved Institutt for samfunnsmedisin og sykepleie, NTNU.

Michaela Schmidt forsker på hvordan digitalisering endrer måten innbyggere samhandler med offentlig organisasjoner, f.eks. NAV og Skatteetaten. Denne digitaliseringstrenden påvirker både innbyggernes og de offentlig ansatte oppfatning av organisasjonene. Det påvirker også samspillet og kommunikasjonen mellom disse aktørene. Hun studerer disse effektene gjennom empirisk forskning som intervjuer og observasjoner for å forstå hvordan teknologier bør utformes og gjennomføres for å redusere negative, ofte utilsiktede effekter. Michaela er ph.d. ved Institutt for datateknologi og informatikk, NTNU.

Steinar Krokstad er veileder i prosjektet SustainDiT. Han jobber med store mengder helsedata i en av verdens største databaser HUNT i Norge. Han vil fortelle oss om digitalisering av forskningen i HUNT og hvordan dette brukes til beste for samfunn, forskning og helsetilbud til befolkningen. Hvordan kan vi være sikre på at informasjonen om helsa vår lagres og brukes på en sikker og forsvarlig måte? Steinar er professor i sosialmedisin ved HUNT forskningssenter og ledet HUNT under gjennomføringen av HUNT4 (2017–2019). Han er ansatt ved Fakultet for medisin og helsevitenskap ved NTNU.