Faggruppene i seksjonen:

• Faggruppe for forvaltning
• Faggruppe for kompetanse
• Faggruppe for utvikling
   

Vi har det overordna ansvaret for at dokumentasjon som er viktig i sakshandsaming, eller som har anna historisk verdi, blir bevart på ein god måte på heile NTNU. Særskild viktig er det at slik dokumentasjon er:

• Tilgjengeleg: Lett å finne, tilfredsstiller krav til innsyn og meiroffentleghet
• Påliteleg: Sikra mot endringar, tilfredsstiller krav til integritet
• Sikker: Tilfredsstiller krava til fortruleg dokumentasjon og personvern

Vi har ansvar for NTNUs systemer og rutiner for dokumentasjon, og vi jobbar med opplæring, rådgjeving og brukarstøtte. I tillegg håndterer vi NTNUs sentrale postmottak.

For interne ved NTNU kan vi tilby faglig ekspertise innen forvaltning av dokumentasjon, rådgivning om arkivdanning, digitalisering, effektivisering og utvikling av forvaltningen, samt kurs og opplæring. Henvendelser sendes via NTNU Hjelp.

For saksbehandlere og ledere tilbyr vi støtte i bruk av sak- og arkivsystemet ePhorte. Dette inkluderer kurs i bruk av systemet, hjelp via NTNU Hjelp, samt tilgang- og rettighetsstyring. Vi har opptak av kurs og andre ressurser tilgjengelig på Innsida.

På NTNU Sak - ePhorte-kanalen på Innsida kommer det jevnlig tips og triks for effektiv bruk av ePhorte, samt driftsmeldinger og andre nyheter. Vi anbefaler at du følger kanalen for å få korrekt og oppdatert informasjon.

Se også siden Offentlig journal og Innsyn i dokumenter på NTNU.no.

Eksterne førespurnader: postmottak@ntnu.no

Interne førespurnader: Brukarstøtte for ePhorte

Du finn oss her:
Trondheim - Akrinn
Trondheim - Dora
Gjøvik 
Ålesund